【面试真题】

自新冠疫情暴发以来，各地至少出现10起关于新冠疫情的流行病学调查报告泄露事件，仅进入2021年，就已有3起此类事件。相关患者称“那时手机被打爆，逼得我想跳楼”、“我们是病毒的受害者，没想到又遭到了网络人肉这样的二次伤害，感觉精神已崩溃”。在新冠肺炎疫情持续引发全国关注的同时，流行病学调查报告泄露事件频发，对患者造成二次伤害。

谈谈你对上述事件的看法？

【学员答案】

流调信息泄露案件频频发生会导致流调对象饱受身心折磨，引发公众恐慌和对于流调工作安全可靠性的质疑，严重干扰了正常流调和防疫工作的开展。而且与我国去年刚刚出台的个人信息保护法格格不入，个人隐私得不到保护，会直接影响到公众的安全感。此外更需要引起注意的是，由于流调工作是由政府部◆门主导的，政府的工作出现纰漏还对群众产生严重的损害，会严重透支政府的︾公信力，一旦失去群众的信任和支持，包括疫情防控在内的很多工作就很难开展。

（从“直接”到“间接”多方面论述负面影响，即“危害”）

因此，流调信息安全保密工作不容忽视！（表明态度、立场）

只有找准“病根子”，才能开对“药方子”。（过渡句—引出原因）

一方面，流调信息泄露源头复杂多样，涉及流调工作的各流程多环节。从主要负责流调工作的疾控部门、全面掌握情况的政府机关到收治患者的医院、参与流调工作的其他部门单位等等，能够接触到流调报告的人员范围广种类多，增加了流调信息泄露的风险。

另一方面，流调信息泄露渠道以微信、微博等网络社交平台为主，传播迅速、广泛，带来∴的直接、间接影响恶劣。从多起流调信息泄露案件中，可以看出流调信息基本依托微√信朋友圈聊天群以及微博等网络社交媒体传播。

针对流调工作中的这些跑风漏气口，应开展必要的保密教育、采取保密措施，拧紧“保密阀门”。具体要注意以下几个方面：

（过渡句—引出建议）

一是对参与流调工作人员开展保密教育。根据参与流调工作的专职以及临时工作人员特点，有针对性地开展保密教育。可采取通报警示案例、制作流调工作保密提醒、签订保密承诺书等多种方式相结合的办法，帮助参与流调工作人员树立保密意识，提升职业素养。

二是规范流调工作流程。建立行之有效的流调工作制度体系，明确各流程、环节的操作规范和保密要求。如个人信息采集遵循最小化、精准化原则；情况调查、数据搜集、汇总成文、流转上报等过程，要实行闭环管理、无缝衔接，尽量减少非必要人员经手等等。

三是加大对信息泄露人员的查处和追责力度。对于侵犯公民个人信息等违法犯〇罪行为，要依法予以严惩，构成刑事犯罪的，依法追究刑事责任。公职人员涉嫌违法犯罪的，还要予以行政处分。只有严格依法依规追究泄密责任，才能切实♀有效保护好患者身心健康。

疫情防控工作还在继续，把好疫情防控的第一道保密关口，是对确诊患者♀、流调工作者以及社会公众的切身保护，更是保障疫情防控工作顺利开展的天然保障。（点题收尾）